Condiciones de Venta

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual, http://www.suministrosrovi.es/, dominio y negocio del que es titular y propietario ROVI, S.L., domiciliada en Barcelona, calle Moreres 15 Nave, P. I. Estruch,  08820 El Prat de Llobregat, Barcelona; con CIF B63549703; Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Volumen 36.699, Folio 20, Hoja B-283.190.

Nuestra Actividad
http://www.suministrosrovi.es/ se dedica a la venta de equipos de protección (EPIS), vestuario profesional y suministros industriales en general.

Contenidos de Nuestra Web
http://www.suministrosrovi.es/ se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la oferta comercial presentada en su página web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio). En principio, nuestras tarifas, incluidas las tarifas de portes, son válidas hasta diciembre 2008.

http://www.suministrosrovi.es/ hace todos los esfuerzos, dentro de sus medios, para ofrecer de forma veraz y sin errores tipográficos la información contenida en su página web. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a nuestra voluntad, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y si algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos esta incidencia y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Cómo Comprar en Suministros Rovi
Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:

Internet a través del "carrito de la compra"
Telefónicamente al teléfono: +34 93 379 65 06 / 96 94
o por carta o correo electrónico.

Impuestos Aplicables
La tienda de http://www.suministrosrovi.es/ aplicará el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) del 16%.

Forma de Pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta de crédito (a través de plataforma segura de pago) o por transferencia bancaria (que deberá realizar a favor de ROVI, S.L. después de cursar su pedido) a la cuenta:

Entidad: LA CAIXA - Cuenta: 2100/3576/85/2200100434
 
Si el cliente quisiera realizar su compra con otra forma de pago, deberá ponerse en contacto directamente con ROVI, S.L.

Forma, Gastos y Plazos de Envío

En los procesos de compra on-line los gastos de envío se calculan automáticamente en tiempo real para que usted pueda ver el importe total de su compra. Para entregas en Canarias, rogamos consultar con ROVI por teléfono.

El envío se realizará por Mensajería o Courier. ROVI, S.L. trabaja con empresas de prestigio internacional. El tiempo estimado de entrega para la península y Baleares será de un mínimo de 72 horas. Para Canarias consultar plazo de entrega. Estos plazos se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias no imputables a ROVI, S.L. Las entregas se realizan en días hábiles, excluyendo sábados, domingos y festivos. 

Nota Importante: Los pedidos recibidos por internet del 1 al 31 de agosto, se gestionarán a partir del día 1 de septiembre, por vacaciones de la empresa durante el citado mes.
 
Derechos del Comprador y Devoluciones
http://www.suministrosrovi.es/ garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste, siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.

El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para anular la compra y realizar la devolución del producto adquirido. Será obligatorio por parte del cliente, revisar la mercancia y efectuar cualquier reclamación, si la hubiera, debida al transporte, en las primeras 24 horas desde la recepción del pedido. El cliente comunicará a ROVI, S.L., dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de rescisión del contrato. En ese caso, ROVI, S.L. devolverá el dinero de la compra a través de una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente, o por giro postal, o mediante un abono en su cuenta personal.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo presentase defectos, ROVI, S.L. correrá, además, con el coste del cambio.

Si, por error de ROVI, S.L., fuera entregado un artículo distinto al solicitado por el cliente, se le enviará el artículo solicitado sin ningún cargo adicional para el comprador.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos, le rogamos contacte con ROVI, S.L. por teléfono o por correo electrónico.

Obligaciones del Cliente
El cliente de http://www.suministrosrovi.es/ se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación, entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla http://www.suministrosrovi.es/.

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestra página web.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección en la que pueda ser entregado dicho pedido dentro del horario habitual de reparto de mercancías (de lunes a viernes, de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento de esta obligación por parte del cliente, ROVI, S.L. no tendrá ninguna responsabilidad en el retraso o en la imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente
Las compraventas realizadas con http://www.suministrosrovi.es/ se someten a la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.